au KDDIは2012年4月19日、富士通製スマートフォン「ARROWS Z ISW11F」に対し、ケータイアップデートを開始した。主な改善内容は、データ通信中に再起動する不具合と、ブラウザが強制終了する不具合の解消。所要時間は、最大110分となっている。

ただし最大110分とは、最も初期のバージョンから更新した場合の目安時間となり、既にケータイアップデートを実施している端末は、上記の所要時間よりも短くなる。例えば、直近のバージョン (2012年3月29日公開) から更新した場合は、約30分 (直近のバージョンは「V49R46M」) となる。

アップデートを実施する前に、ベースバンドバージョンを確認してから以下の方法に従ってアップデートを行おう。ベースバンドバージョンは、「メインメニュー」→「設定」→「端末情報」で確認できる。

ベースバンドバージョンがV37R33A、V39R35E、V41R37A、V45R40Bの場合

2012年4月19日以降の深夜から早朝の時間帯 (午前1:00～午前6:00) にかけて、端末を操作しなくてもケータイアップデートが完了 (自動更新) するよう順次データが配信されるため、急がない人はそのまま放置しよう。手動更新でのケータイアップデートを行う場合は、エラーの発生を防ぐため、以下の手順に従ってバージョンアップを行おう。

1. デスクトップでメインメニューを選択し、[設定] → [表示] → [バックライト] → [消灯までの時間] を [30分] に変更
2. デスクトップでメインメニューを選択し、[設定] → [端末情報] → [ケータイアップデート] → [アップデート開始] を選択
3. ケータイアップデートデータのダウンロード中は、画面が消灯しないよう、電源キーを押さないこと
4. ケータイアップデートが完了したら、[表示] → [バックライト] → [消灯までの時間] を、元の設定に戻す

手動更新を行う場合は、ケータイアップデートを2回実施することで、最新のソフトウェアバージョンとなる。ケータイアップデートが完了したら、再度アップデートを開始しよう。所要時間は、1回目が約20分、2回目が約90分となっている。

ベースバンドバージョンが上記以外の場合

準備が出来次第、「auからのお知らせ」が送信されるので、画面のガイダンスに従いソフトウェアへの更新を行おう。

・「ARROWS Z ISW11F」の「ケータイアップデート」についてのお知らせ | au